Articoli reclami - Pagina 1

Reclamo per elettrodomestici difettosi

Ogni elettrodomestico che acquisti è coperto da una garanzia di conformità della durata di due anni. Molto spesso può capitare che questo smette però di funzionare prima del decorso dei due anni o che non funzioni proprio fin dall’inizio. Cosa fare in questi casi?

Reclamo per i viaggi

Ritardi dei mezzi di trasporto, cancellazione dei voli o impossibilità di imbarcarsi a causa di overbooking: problemi che possono rappresentare un motivo per vedere rovinata la propria vacanza. Per questi, e per altre tipologie di disservizi, il viaggiatore ha i propri diritti, fra i quali vedersi risarcito il danno subito.

Reclamo per Internet

In base a una statistica dell’Unione Nazionale Consumatori il settore con il maggior numero di segnalazioni è quello della telefonia ed internet.

Reclamo per acquisto (online e in negozio)

Non si è soddisfatti dell’acquisto su un sito e-commerce oppure in negozio? È possibile fare reclamo, vediamo cosa dice la Legge:

Reclamo contro E-commerce

Negli ultimi anni e specie da quando è scoppiata l’emergenza covid-19 i cittadini hanno fatto sempre maggiore ricorso agli acquisti on-line.

Reclamo per auto difettosa

Quando acquisti un’auto, nuova o usata, è possibile che la stessa possa avere qualche difetto. Se ciò dovesse accadere è utile fare riferimento alla disciplina sulla garanzia obbligatoria, sull’usato garantito, sulla legge che tutela i consumatori che acquistano un’auto usata da un concessionari

Reclamo per la luce

Può capitare che nel corso del rapporto di fornitura di luce (spesso di luce e gas) si possa subire un disservizio, ovvero, e comunque, un evento tale da determinare un cattivo servizio di funzionamento nella fruizione di energia o di altre questioni inerenti il contratto di fornitura medesimo.

Reclamo per la telefonia

Nel presentare un reclamo, cominciamo col rivolgerci, in primis, al servizio di assistenza clienti dell'operatore, per posta, fax o telefono.

Reclamo contro l'utenza elettrica

Hai ricevuto una bolletta con un importo spropositato e non trovi sia in linea con le tariffe del fornitore dell’energia elettrica? Hai ricevuto una doppia fatturazione da parte del Fornitore di energia elettrica? Con questa breve guida, vogliamo illustrare i rimedi da utilizzare per far valere i propri diritto contro i fornitori di energia elettrica.

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