Responsabilità Medica

Trattamento estetico con risultato peggiorativo: si può chiedere il risarcimento?

Utente_riccione_7594 · 0 visualizzazioni

Il risultato è stato insoddisfacente in quanto La dottoressa non ha valutato bene il mio caso e per sua stessa ammissione non ha saputo dirmi nel momento della visita e del successivo trattamento se fosse conforme al risultato che io avevo visto in foto, e che avevo mandato alla segreteria del centro (la quale non ha nemmeno informato l dottoressa della nostra conversazione) Inoltre prima di effettuare il trattamento le ho chiesto espressamente di mostrarmi alcune foto dei suoi lavori, che però sviando non mi ha fatto vedere. Io mi sono fidata del risultato che pensavo dessero nel centro ma il risultato su di me è stato peggiorativo, avevo bisogno di riempire la parte più bassa del gluteo che non mi hanno riempito e che ad oggi considerano “pericolosa” da riempire in quanto potrebbe cedere. Ma se me lo avessero detto prima dell’intervento mai e poi mai l’avrei fatto. Perché il mio unico obbiettivo era il Riempimento di quella parte. E non avrei mai speso 2800 euro (di cui 1.000 senza fattura e senza ricevuta) per avere una cosa che non avevo chiesto. Pwr di più avendo riempito solo la parte più alta del gluteo mi trovo ad avere metà del gluteo in un modo e l’altra metà in un’altro. È un danno evidente che mi limiterà nell’esposizione questa estate! È l’obbiettivo era esattamente l’opposto!

⚖️ Risposta dell'Avvocato AIAvvocatoFlash · basato su 50.000+ pratiche

Risposta diretta

Sì, hai basi concrete per agire legalmente. Il medico estetico che non acquisisce un CONSENSO INFORMATO adeguato, non illustra i rischi e non verifica la fattibilità del risultato richiesto risponde sia contrattualmente che per danno alla persona.

Quadro normativo

La responsabilità del professionista sanitario in ambito estetico è disciplinata dalla LEGGE GELLI-BIANCO (Legge n. 24/2017), che regola la responsabilità medica, insieme alla normativa sul contratto d'opera intellettuale (art. 2230 c.c.) e sugli obblighi di informazione (Legge n. 219/2017). Il medico deve ottenere un consenso informato specifico, completo e documentato PRIMA di eseguire qualsiasi trattamento. Nel tuo caso emergono almeno tre profili di inadempimento:
  • mancata informazione sui limiti e rischi del trattamento
  • omessa verifica della fattibilità del risultato richiesto
  • risultato finale difforme rispetto all'obiettivo concordato
  • Come funziona in pratica

    a. Puoi richiedere in via stragiudiziale il rimborso di quanto pagato (€2.800) e il risarcimento del danno estetico subito, inviando una raccomandata a/r o PEC al centro medico. b. Se non ottieni risposta o viene rifiutata la richiesta, puoi procedere con una causa civile per inadempimento contrattuale e risarcimento del danno non patrimoniale (danno estetico, danno alla vita di relazione). c. La circostanza dei €1.000 pagati SENZA FATTURA né ricevuta costituisce un elemento a tuo favore (prova di irregolarità) ma configura anche una violazione fiscale che puoi segnalare all'Agenzia delle Entrate. d. È opportuno far documentare il risultato attuale da un medico estetico terzo, che possa attestare il danno in una PERIZIA MEDICA di parte.

    Cosa conviene fare

  • Conserva tutta la documentazione: messaggi con la segreteria, foto prima/dopo, ricevuta dei €1.800 con fattura, qualsiasi comunicazione con il centro.
  • Fai eseguire una perizia medica da uno specialista indipendente che attesti la difformità del risultato e il danno estetico.
  • Invia al centro una diffida formale con richiesta di rimborso integrale entro 15 giorni, tramite raccomandata a/r.
  • Non effettuare ulteriori trattamenti correttivi prima di aver documentato lo stato attuale: ogni modifica riduce le prove del danno.
  • Considera di affidarti a un avvocato specializzato in responsabilità medica, che può valutare se procedere in via stragiudiziale o con un ricorso al giudice.

  • Questa risposta è generata da intelligenza artificiale e ha scopo puramente informativo. Non costituisce consulenza legale professionale.

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