Segnalazione CRIF errata: come cancellarla e difendersi dalla banca?
Utente_azzano_3595 · 1 visualizzazioni
In poche parole ho richiesto un prestito tramite Ebitemp di Soli 1000 (mille euro) visto che non ne avevo mai richiesto uno,Ma purtroppo non so cosa sia successo con i pagamenti perché Loro mi hanno riferito che la pratica che in realtà chiusa,Ma invece la banca mi informa che non posso richiedere prestiti perché sono Rosso nel sistema perché ho un debuto di 3/4 mila euro
Risposta diretta
Se la segnalazione al CRIF riporta un debito inesatto o riferito a una pratica già chiusa, hai il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione del dato, tutelato dal GDPR e dalla normativa italiana sulla privacy. Non sei obbligato ad accettare una segnalazione errata che ti impedisce di accedere al credito.
Quadro normativo
La materia è disciplinata da più fonti
- Art. 16 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) — garantisce il diritto di rettifica dei dati personali inesatti
- D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy, aggiornato) — tutela i dati trattati da soggetti privati
- Codice di deontologia per i sistemi di informazioni creditizie — regolamenta i SIC (Sistemi di Informazioni Creditizie) come CRIF, stabilendo tempi e modalità di segnalazione e cancellazione
- D.Lgs. 385/1993 (TUB) — regola i rapporti tra banche e clienti
Come funziona in pratica
- Richiedi il tuo rapporto CRIF gratuito — collegati a
crif.come accedi alla sezione "Il tuo CRIF": puoi ottenere il report con tutti i dati registrati a tuo nome (gratuito ogni 12 mesi) - Verifica l'origine della segnalazione — individua quale istituto ha inserito il dato (Ebitemp o la banca convenzionata) e a quale finanziamento si riferisce
- Raccogli la documentazione — recupera qualsiasi comunicazione scritta di Ebitemp che attesti la chiusura della pratica (email, lettera, ricevuta)
- Invia richiesta di rettifica — scrivi formalmente a CRIF e all'istituto segnalante, allegando la prova della pratica chiusa, citando l'art. 16 GDPR. Usa la PEC o raccomandata A/R per tracciabilità
- Attendi la risposta — l'istituto ha 30 giorni per rispondere e, se la segnalazione è errata, deve aggiornarla o cancellarla
Cosa conviene fare
- Non aspettare: ogni mese in cui la segnalazione resta attiva aggrava la tua storia creditizia
- Presenta ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) se l'istituto non risponde o respinge la richiesta — è gratuito e vincolante per la banca
- Segnala al Garante Privacy se ritieni che il trattamento del dato sia illecito — il Garante può ordinare la cancellazione e irrogare sanzioni all'istituto
- Consulta un avvocato se l'importo segnalato (3.000-4.000 € a fronte di 1.000 € richiesti) è palesemente gonfiato: potrebbe configurarsi un danno risarcibile per segnalazione illegittima
- Conserva tutto: ogni comunicazione con Ebitemp, la banca e CRIF è essenziale per qualsiasi azione futura
Questa risposta è generata da intelligenza artificiale e ha scopo puramente informativo. Non costituisce consulenza legale professionale.
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