Truffa su Subito.it con bonifico bancario: cosa fare per recuperare i soldi?
Utente_bolzano_2833 · 1 visualizzazioni
Il 26 febbraio ho aquistato tramite subito.it un iphone. Ho fatto il pagamento tramite bonofico bancario al venditore. Questo poi ha inviato il pacco che peró per un errore alle poste é stato spedito ad un indirizzo sbagliato. Li ovviamente non é potuto essere consegnato perche l inirizzo non esiste. Il pacco poi é ritornato al mittente. Quando é tornato peró il mittente dice che é stato sperto e che l iphone éra stato rubato. Mi aveva detto di aver fatto denuncia alla polizia postale per ricevere la somma dell assicurazione dell pacco e poi ridarmi i miei soldi. Fino adesso non ho ricevuto nulla e alle poste mi dicono che il mittente ha incassato la somma dell assicurazione. Dopo alcuni tentativi di contatttare il mittente non mi risponde piu. Cosa posso fare?
Risposta diretta
La situazione che descrivi presenta tutti gli elementi di una truffa ai sensi dell'art. 640 del Codice Penale: il venditore ha ottenuto un vantaggio economico (incassando l'assicurazione postale) causandoti un danno patrimoniale, e ora si è reso irreperibile. Puoi sporgere denuncia e agire per recuperare i tuoi soldi.
Quadro normativo
Si applicano principalmente due norme
- Art. 640 c.p. — Truffa: punisce chi con artifizi o raggiri induce in errore qualcuno procurandosi un ingiusto profitto a danno altrui. Il fatto che il venditore abbia incassato l'assicurazione senza rimborsarti configura questo reato.
- Art. 640 bis c.p. — Truffa aggravata: se il reato è commesso tramite strumenti telematici (acquisto online), la pena è più severa e si procede d'ufficio, senza bisogno che tu sia parte attiva nel processo penale.
- In sede civile, puoi agire per inadempimento contrattuale (art. 1453 c.c.) e richiedere la restituzione della somma pagata.
Come funziona in pratica
- Raccogli tutta la documentazione disponibile: screenshot dell'annuncio su Subito.it, ricevuta del bonifico bancario, ricevute o tracking della spedizione postale, messaggi scambiati con il venditore
- Vai alle Poste e richiedi formalmente una certificazione scritta che confermi che il mittente ha incassato l'assicurazione: questo è un elemento di prova fondamentale
- Sporgi denuncia-querela presso la Polizia Postale (competente per i reati informatici e le truffe online) o presso i Carabinieri di Bolzano, allegando tutta la documentazione raccolta
- Contatta la tua banca per verificare se è possibile bloccare o richiamare il bonifico (è difficile ma vale la pena tentare subito)
- Segnala il venditore a Subito.it tramite i canali ufficiali della piattaforma, indicando nome utente e annuncio: la piattaforma può fornire i dati dell'utente all'autorità giudiziaria
Cosa conviene fare
- Agisci subito con la denuncia: i termini di querela per truffa sono di 3 mesi dalla scoperta del fatto, ma prima sporgi denuncia e prima le autorità possono bloccare eventuali conti o risorse del truffatore
- Conserva ogni prova digitale senza cancellarla: screenshot, email, SMS, chat di Subito.it
- Valuta una lettera raccomandata o PEC all'indirizzo del venditore (se lo conosci) come messa in mora formale prima di procedere legalmente
- Consulta un avvocato penalista per costituirti parte civile nel procedimento penale: in questo modo puoi ottenere il risarcimento del danno direttamente all'interno del processo penale, senza dover avviare una causa civile separata
- L'importo del danno (costo dell'iPhone) determinerà la convenienza economica di procedere anche in sede civile con un decreto ingiuntivo
Questa risposta è generata da intelligenza artificiale e ha scopo puramente informativo. Non costituisce consulenza legale professionale.
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