Segnalazione CRIF: come cancellarla?
Utente_legnano_6803 · 174 visualizzazioni
Noleggio a lungo termine con arval Disdetto. In maniera bonaria che non prevedeva segnalazioni ho tardato 3 Mensilita di noleggio poi ho deciso di restituire lauto noleggiata pagando la penale e loro mi segnalano al crif Quando ho firmato non prevedeva nulla di tutto questo come posso rizolvere mi stanno creando dei danni
Risposta diretta
La segnalazione al CRIF (Centrale Rischi di Intermediazione Finanziaria) può essere contestata e potenzialmente cancellata se Arval non ha rispettato le procedure obbligatorie previste dalla normativa sulla privacy, in particolare l'obbligo di preavviso scritto prima dell'iscrizione.
Quadro normativo
Le segnalazioni nei Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC) privati come CRIF sono regolate dal Codice di deontologia e buona condotta per i sistemi informativi adottato dal Garante per la Protezione dei Dati Personali (art. 2-quater, D.Lgs. 196/2003, ora integrato con il GDPR – Reg. UE 2016/679). In base a queste norme, prima di iscrivere un soggetto come cattivo pagatore, il creditore è obbligato a inviare un preavviso scritto di almeno 15 giorni. Senza questo avviso, la segnalazione è illegittima indipendentemente dall'effettivo ritardo nei pagamenti.
Come funziona in pratica
- Arval aveva diritto astratto di segnalare i 3 mesi di ritardo, ma solo dopo aver inviato il preavviso di 15 giorni
- Se non hai ricevuto alcuna comunicazione scritta prima della segnalazione, l'iscrizione al CRIF è illegittima per vizio procedurale
- Se invece esiste un accordo scritto o email in cui Arval si impegnava a non segnalarti, quella clausola può essere fatta valere come inadempimento contrattuale
- Una volta pagata la penale e restituito il veicolo, il debito si è estinto: Arval doveva aggiornare la tua posizione da "inadempiente" a "estinta"
- La permanenza di dati scorretti o illeciti ti causa un danno patrimoniale e non patrimoniale concreto (difficoltà ad ottenere finanziamenti, mutui, carte di credito)
Cosa conviene fare
- Richiedi il tuo estratto CRIF gratuito su crif.it per verificare esattamente cosa è stato segnalato e quando
- Invia una PEC o raccomandata A/R ad Arval chiedendo: prova dell'invio del preavviso di 15 giorni, copia del contratto con eventuali clausole su segnalazioni, e la cancellazione immediata dell'iscrizione per mancato rispetto della procedura
- Presenta un reclamo al Garante della Privacy (garante.it) se Arval non risponde o rifiuta — è gratuito e spesso risolve il problema in poche settimane
- Contesta direttamente a CRIF tramite il servizio "CRIF Disputes" allegando la documentazione del pagamento avvenuto
- Conserva tutta la corrispondenza con Arval che dimostri l'accordo bonario: WhatsApp, email, lettere — sono prove fondamentali
- Se il danno è già concreto (es. finanziamento rifiutato), valuta con un avvocato un'azione risarcitoria ex art. 82 GDPR
Questa risposta è generata da intelligenza artificiale e ha scopo puramente informativo. Non costituisce consulenza legale professionale.
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