Finanziamento Compass: sospensione pagamento
Utente_castel_5576 · 124 visualizzazioni
Ho bisogno di un avvocato, perché ho fatto un finanziamento con la compass, per un apparecchio, che non sto mettendo su, ho chiamato la [azienda omessa], che è l'azienda dove ho preso l'apparecchio, mi hanno detto che loro non possono farci nulla. Quindi io sto pagando una cosa che non sto usando.
Risposta diretta
Se hai sottoscritto un finanziamento con [azienda omessa] per acquistare un apparecchio dentale che non ti è stato consegnato o non funziona, hai il diritto di opporre alla finanziaria le stesse eccezioni che puoi opporre al venditore. Non sei obbligato a continuare a pagare rate per un bene che non stai ricevendo o utilizzando.
Quadro normativo
La tutela si trova nell'art. 125-quinquies del Testo Unico Bancario (D.Lgs. 385/1993), introdotto per recepire la Direttiva europea sul credito al consumo (2008/48/CE). Questa norma prevede il cosiddetto collegamento negoziale: quando un finanziamento è stipulato per acquistare uno specifico bene o servizio da un fornitore determinato, i due contratti (finanziamento + fornitura) sono giuridicamente collegati. Il problema con il fornitore si riflette automaticamente sul contratto di credito.
Come funziona in pratica
- Il tuo contratto con [azienda omessa] è "collegato" al contratto con [azienda omessa]: sono stati stipulati insieme per uno scopo preciso
- Se [azienda omessa] non adempie (non consegna l'apparecchio o non eroga il servizio), puoi sospendere il pagamento delle rate a [azienda omessa] previa diffida scritta
- Devi prima contestare formalmente l'inadempimento a [azienda omessa] tramite lettera raccomandata o PEC, dando un termine per adempiere
- Se [azienda omessa] non risponde o rifiuta, puoi notificare la stessa contestazione a [azienda omessa], chiedendo la risoluzione del contratto di finanziamento per inadempimento del fornitore
- Hai diritto alla restituzione delle rate già pagate, se il bene/servizio non è mai stato erogato
Cosa conviene fare
- Raccogli tutta la documentazione: contratto di finanziamento, contratto con [azienda omessa], ricevute di pagamento, eventuali email o messaggi con il fornitore
- Non smettere di pagare in modo unilaterale senza prima aver inviato la diffida scritta — rischi segnalazioni in Centrale Rischi come cattivo pagatore
- Invia una lettera di messa in mora a [azienda omessa] con raccomandata A/R o PEC, descrivendo il problema e chiedendo adempimento entro 15 giorni
- Invia contestualmente una comunicazione a [azienda omessa], citando l'art. 125-quinquies TUB, per sospendere le rate in attesa di risoluzione
- Valuta di presentare un esposto all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF): è gratuito, rapido e specificamente competente per questo tipo di controversie con le finanziarie
Questa risposta è generata da intelligenza artificiale e ha scopo puramente informativo. Non costituisce consulenza legale professionale.
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