Pagamenti digitali in Italia nel 2024: il sorpasso sul contante

Il 2024 è l’anno in cui il sistema dei pagamenti in Italia cambia definitivamente direzione.

Per la prima volta, infatti, i pagamenti digitali superano il contante in valore complessivo: 481 miliardi di euro, pari al 43% dei consumi nazionali.

Questo risultato rappresenta una trasformazione strutturale, favorita da diversi fattori:

• crescente familiarità dei consumatori con strumenti digitali;

• utilizzo quotidiano di carte contactless, wallet e smartphone;

• aumento degli acquisti online e dei pagamenti mobile;

• diffusione di POS smart e software di incasso integrati.

Secondo i principali osservatori fintech, anche le partite IVA hanno contribuito in modo rilevante alla crescita. Nel 2024 si registra un +16,6% nelle transazioni digitali dei professionisti rispetto all’anno precedente, grazie all’adozione crescente di POS mobili, link di pagamento e soluzioni cashless più evolute.

Sebbene l’Italia resti ancora sotto la media europea per numero di transazioni digitali pro-capite, il Paese mostra oggi uno dei ritmi di crescita più elevati dell’UE.

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Pagamenti digitali negli studi legali: numeri e tendenze 2024

Il settore legale sta vivendo una digitalizzazione senza precedenti, soprattutto nella gestione delle parcelle e dei rapporti economici con i clienti.

Crescita record negli studi legali

Secondo l’Osservatorio Professionisti Cashless, nel 2024 gli studi legali hanno registrato:

• +78,8% di pagamenti digitali rispetto al 2023;

• uno scontrino medio digitale di 205,7 euro.

È un incremento straordinario, che evidenzia un cambio culturale ormai evidente. I clienti oggi si aspettano:

• la possibilità di pagare tramite link di pagamento immediato;

• l’utilizzo di carte, app e wallet;

• processi rapidi e senza frizioni;

• opzioni di pagamento trasparenti e, quando possibile, rateizzabili.

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Impatto economico sugli avvocati

Il Rapporto sull’Avvocatura 2024 di Cassa Forense indica che:

• il 35,7% degli avvocati considera i ritardi nei pagamenti un fattore di rischio per il proprio reddito;

• i ritardi e gli insoluti possono pesare tra il 12% e il 18% sulla liquidità annuale dello studio.

La digitalizzazione dei pagamenti permette invece di ridurre:

• i ritardi negli incassi;

• la necessità di solleciti;

• la gestione amministrativa legata a bonifici o assegni;

• il rischio di insoluti.

Cresce inoltre la diffusione di sistemi di digitalizzazione dei pagamenti negli studi legali, con piattaforme che integrano incassi, fatture, promemoria e reportistica in un unico ambiente.

Per molti clienti, la disponibilità del link di pagamento immediato è ormai lo standard minimo atteso.

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Le prospettive future: rateizzazioni, BNPL e pagamenti smart

Il futuro dei pagamenti digitali, in Italia e in Europa, è definito con chiarezza: il digitale diventerà dominante.

Uno studio Ipsos–Opyn prevede che:

• il segmento BNPL B2B crescerà con un CAGR del 27,4% nel periodo 2024–2029.

Per avvocati e professionisti questo significa:

• una crescita dell’adozione di rateizzazioni semplici e immediate;

• più pagamenti tramite link;

• più incassi via mobile e wallet;

• integrazione dei pagamenti con software gestionali;

• piattaforme di pagamento “all-in-one” pensate per le attività professionali.

I prossimi anni saranno caratterizzati da:

• meno contante,

• meno bonifici tradizionali,

• più soluzioni smart e istantanee,

• maggiore domanda di sistemi flessibili e trasparenti,

• un vantaggio competitivo crescente per gli studi legali che digitalizzano.

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