Multa Area C Milano per errore del Comune: si può fare ricorso?
Utente_milano_5060 · 0 visualizzazioni
Al termine degli ingressi “offerti” o di quelli utilizzati a pagamento il servizio area c invia un sms ogni qualvolta il passaggio non e’ coperto, in modo tale da provvedere all’immediato pagamento. Fino lo scorso anno il servizio ha funzionato puntualmente ma pochi giorni fa, collegandomi per caso al sito my area c, mi sono accorta che avevo superato i 40 ingressi gratuiti senza aver ricevuto alcun sms. Sono andata a fondo sulla questione ed ho scoperto che il Comune di Milano, a seguito di un cambio targa avvenuto a fine dicembre 2017, ha modificato di sua iniziativa la mia anagrafica associando un vecchio numero di cellulare che non utilizzo più da diversi anni. Naturalmente io avevo fornito, sia attraverso l’anagrafica del sito my area c, sia attraverso il loro call center i miei dati corretti che peraltro utilizzo da anni per la ricezione dei loro sms e l’attivazione dei ticket (naturalmente è tutto documentato perché ho gli sms e anche loro lo possono vedere dal sistema interno). È evidente che si tratta di un errore di un loro operatore e a questo punto vorrei non dover pagare le multe che mi arriveranno. Nel frattempo ho provveduto a saldare il saldabile con un pagamento maggiorato di 13€ a ingresso per le entrate effettuate nei 7 giorni precedenti. Vorrei sapere se ci sono gli estremi per un ricorso. Grazie
Risposta diretta
Sì, ci sono concreti elementi per presentare ricorso contro le multe Area C. L'errore è imputabile all'amministrazione comunale, non a te, e hai le prove per dimostrarlo.Quadro normativo
Le sanzioni amministrative per violazione del regime Area C rientrano nel CODICE DELLA STRADA (D.Lgs. 285/1992) e nella LEGGE 689/1981 sulle sanzioni amministrative. Quest'ultima, all'art. 3, stabilisce che la responsabilità dell'autore della violazione presuppone la sua colpa o dolo. Un elemento chiave è il PRINCIPIO DI BUONA FEDE del cittadino: se hai fatto tutto correttamente e l'errore è della pubblica amministrazione, la sanzione non è legittimamente applicabile a te.Come funziona in pratica
Hai due strade per il ricorso, una volta ricevuti i verbali
Le motivazioni del ricorso si basano su
a. Errore dell'amministrazione nella modifica non autorizzata del numero di cellulare associato al tuo profilo. b. Legittimo affidamento: per anni hai ricevuto correttamente gli SMS e hai sempre regolarizzato i passaggi in base a quelli. c. Assenza di colpa: non sei stata messa in condizione di sapere che i passaggi non erano coperti. d. Documentazione a supporto: SMS ricevuti in passato, registrazioni del call center, cronologia del sito My Area C.Cosa conviene fare
Prima di tutto, conserva e raccogli tutto: screenshot del profilo My Area C con la data in cui hai scoperto il vecchio numero, SMS ricevuti negli anni precedenti, eventuali email o riferimenti al contatto con il call center. Fai anche una richiesta formale di ACCESSO AGLI ATTI al Comune di Milano (ai sensi della L. 241/1990) per ottenere copia delle modifiche effettuate sulla tua anagrafica e chi le ha eseguite: questo documento sarà fondamentale nel ricorso.Attendi la notifica dei verbali senza pagarli (hai già pagato ciò che era sanabile). Dal momento della notifica decorrono i TERMINI PERENTORI per il ricorso, quindi è importante non lasciarli scadere. Considera di rivolgerti a un avvocato specializzato in diritto amministrativo o diritto della circolazione per redigere il ricorso in modo tecnico e completo.
Questa risposta è generata da intelligenza artificiale e ha scopo puramente informativo. Non costituisce consulenza legale professionale.
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