Truffa online a Catania: recuperare €150
Utente_Catania_3539 · 1 visualizzazioni
Buongiorno sono [Omissis], in data 20/02/19 alle ore 12:17 inoltro tramite app postapay la somma di €150,00 ad una sig.ra la quale doveva inviarmi un pacco mai ricevuto e di cui non c'è traccia. Mi reco alle poste, il funzionario mi spiega che il pacco non esiste e che sono stata truffata. Effettuo ricerche su internet, successivamente, e mi accorgo che la "cassetta delle lettere" che dovevano inviarmi é di un altro utente ignaro, secondo me, di tutto. Mio padre è un pensionato che ha cercato di comprare questa cassetta per via dei suoi ricordi, vive di pensione e 150€ buttati non possiamo permetterceli. Vi chiedo quindi aiuto per poter recuperare la somma. Grazie a presto
Risposta diretta
Siete stati vittima di una truffa online (art. 640 c.p.): qualcuno ha incassato €150 fingendo di vendere un bene che non esisteva o non era suo. Potete agire su due fronti paralleli: una querela penale alla Polizia Postale e una domanda civile davanti al Giudice di Pace di Catania, competente per cause fino a €5.000.
Quadro normativo
- Art. 640 c.p. — Truffa: chi, con artifizi o raggiri, induce qualcuno in errore procurandosi un ingiusto profitto è punibile penalmente; la vittima può costituirsi parte civile per ottenere il risarcimento.
- Art. 640-ter c.p. — Frode informatica: si applica quando l'inganno avviene attraverso sistemi informatici o di pagamento elettronico (come PostaPay).
- Art. 2043 c.c.: base per la responsabilità civile e il risarcimento del danno.
- Art. 7 c.p.c.: il Giudice di Pace è competente per cause di valore fino a €5.000, quindi copre perfettamente la vostra situazione.
Come funziona in pratica
- Segnalate subito a Poste Italiane/PostaPay: contattate il servizio antifrode (numero verde o sportello) allegando la ricevuta del bonifico e chiedete il blocco/tracciamento del destinatario. In alcuni casi è possibile il recall della transazione se tempestivo.
- Presentate querela alla Polizia Postale di Catania: è il reparto specializzato in truffe online. Portate screenshot degli annunci, la ricevuta PostaPay, le chat o email con la truffatrice e qualsiasi prova della comunicazione.
- Raccogliete tutta la documentazione: conferme di pagamento, messaggi scambiati, link all'annuncio, dati del profilo usato per la vendita, foto della "cassetta delle lettere" pubblicizzata.
- Depositate ricorso al Giudice di Pace di Catania: è la via più economica per la parte civile. Il procedimento è semplificato, e per cifre fino a €1.100 si può stare in giudizio senza avvocato.
- Valutate anche la segnalazione al Commissariato di PS Online (www.commissariatodips.it): accetta denunce telematiche e coinvolge direttamente la Polizia Postale a livello nazionale.
Cosa conviene fare
- Agite subito: più è rapida la segnalazione a PostaPay, maggiori le chance di recuperare la somma prima che venga prelevata.
- Non contattate l'altra utente ignara della cui cassetta è stata usata la foto: è probabilmente una vittima anche lei, ma il contatto diretto potrebbe creare complicazioni legali.
- Conservate tutto: screenshot, ricevute e messaggi sono le vostre prove chiave sia per la querela penale sia per il ricorso civile.
- Valutate il Giudice di Pace di Catania per la via civile: i costi di iscrizione a ruolo sono contenuti (€43 circa) e il rito è rapido.
- Consultate un avvocato di Catania per valutare se unire l'azione civile al procedimento penale (costituzione di parte civile), così da non dover aprire due cause separate.
Questa risposta è generata da intelligenza artificiale e ha scopo puramente informativo. Non costituisce consulenza legale professionale.
Ti conviene contattare un avvocato?
Vista la cifra probabilmente in gioco, prima di pensare a un avvocato prova con una richiesta scritta diretta alla controparte: per importi contenuti è spesso l’unica strada che ha senso economicamente, dato che un legale rischia di costarti più di quanto recuperi. Se dopo il tentativo non ottieni risposta, scrivici e valutiamo insieme se vale la pena andare oltre.
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