Diffamazione e Privacy

Account Google hackerato e cancellato: si può fare causa per i danni?

Utente_presenzano_8284 · 0 visualizzazioni

Ho bisogno di un avvocato. Sono vítima di un furto di account google: la posta elettronica Gmail () , Google Drive (documenti, video e foto), Canale YouTube Katiuscia Brito - Diario by Kathy ( + 1100 video, + 10K inscritti ) Sono stati hackerati e cancellati. Ho perso i guadagni dello Adsence. Apparecchi di Chromecast e assistenti Google di casa non funzionano piu. É sucesso tutto l'ultimo giorno 13 Luglio, facendo l'accesso all'account Google mi veniva segnalato che era stato cambiata la password. A questo punto comincio la procedura per il ripristino della password e che mi veniva negata di conseguenza dal google, che diceva, che non è possibile effettuare login. Ho provato a contattare google per aiuto e repristinare la password e account, senza risposta alla data odierna. Successivamente collegandomi ad altra rede sociale Instagram collegata al mio canale YouTube, ricevo un messaggio di un hacker di nome Ambrogio Concertino scritto in inglese ( hi, your account has been attacked by a hacker group... You are not the only one, many channels have been attacked.) A questo punto non mi rimane la conferma che sono vitima di un furto digitale e di aver perso tutto riferito alla account. 13 anni di lavoro, facendo video. Il Google non mi ha dato la possibilità di ripristinare il mio account, ho tutti i mezzi di sicurezza che mi ha dato Google precedentimente, codice di sicurezza, domanda e risposta di sicurezza, cambiavo la password ogni tanto. Perché? Per niente??? Adesso voglio si mi è possibile entrare con una azione legale per tutti questi dani.

⚖️ Risposta dell'Avvocato AIAvvocatoFlash · basato su 50.000+ pratiche

Risposta diretta

Sì, puoi agire sia in sede penale che civile. L'accesso abusivo al tuo account da parte di terzi è un reato, e hai diritto a chiedere il risarcimento di tutti i danni patrimoniali e non patrimoniali subiti, inclusa la perdita del canale YouTube e dei guadagni AdSense.

Quadro normativo

Il fatto che descrivi configura diversi reati previsti dal Codice Penale italiano

  • Art. 615-ter c.p. — ACCESSO ABUSIVO A SISTEMA INFORMATICO: chiunque accede senza autorizzazione a un sistema informatico o telematico è punito con la reclusione fino a 3 anni (fino a 5 anni se il fatto causa danni o è commesso con violenza).
  • Art. 640-ter c.p. — FRODE INFORMATICA: se l'hacker ha alterato dati o si è appropriato di risorse economiche (come i guadagni AdSense), si configura questo ulteriore reato.
  • Art. 617-quater c.p. — intercettazione o manomissione di comunicazioni informatiche.
  • Sul piano civile, puoi chiedere il risarcimento del danno patrimoniale (mancati guadagni, valore del canale) e del danno non patrimoniale (13 anni di lavoro perduti, stress, identità digitale distrutta).

    • Come funziona in pratica

  • Sporgi immediatamente una DENUNCIA-QUERELA alla Polizia Postale e delle Comunicazioni, che è l'organo specializzato nei crimini informatici. Puoi farlo online su www.commissariatodips.it o di persona presso l'ufficio più vicino. Porta con te tutti gli screenshot, messaggi ricevuti dall'hacker su Instagram, e qualsiasi prova disponibile.
  • Conserva e documenta tutto: il messaggio ricevuto su Instagram dall'account "Ambrogio Concertino", le date, le email di risposta (o mancata risposta) di Google, eventuali screenshot del canale prima della cancellazione.
  • Invia a Google una DIFFIDA FORMALE tramite raccomandata A/R o PEC all'indirizzo legale della sede europea di Google Ireland Limited, chiedendo il ripristino dell'account, i log di accesso e spiegazioni sulla mancata assistenza. Questa diffida è importante anche ai fini di un eventuale ricorso al Garante Privacy.
  • Presenta un RECLAMO AL GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (garante.privacy.it): Google, in qualità di titolare del trattamento, ha obblighi precisi ai sensi del GDPR e potrebbe essere sanzionato per non averti assistito nella tutela del tuo account.

    • Cosa conviene fare

    Il passaggio più urgente è la denuncia alla Polizia Postale: non aspettare, perché le tracce digitali si perdono rapidamente. Fatto questo, un avvocato specializzato in diritto informatico può assisterti nella diffida a Google, nel reclamo al Garante e nell'eventuale azione civile per i danni. Quantifica con precisione i danni: entrate mensili AdSense, valore stimato del canale (abbonati, anni di attività), costo per ricostruire i contenuti. Questi dati saranno fondamentali per la richiesta risarcitoria.

    Questa risposta è generata da intelligenza artificiale e ha scopo puramente informativo. Non costituisce consulenza legale professionale.

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