Ustioni da laser estetico: si può chiedere il risarcimento al centro?
Utente_varese_9237 · 2 visualizzazioni
Ho bisogno di un parere da parte di un avvocato, in quanto ho eseguito il 23 marzo 2023 presso il centro estetico Epilate a Varese, la mia quarta seduta laser gambe, e da subito sono comparse delle ustioni ( devo ancora rivolgermi da un dermatologo ). Epilate è stato avvisato dal primo momento, ma mi dicono di pazientare che hanno inoltrato la richiesta, ma che non possono darmi al momento nessun farmaco. Posso fare un'azione legale?
Risposta diretta
Sì, puoi agire legalmente contro il centro estetico per ottenere il risarcimento del danno biologico e del danno estetico subiti a causa delle ustioni riportate durante la seduta laser.
Quadro normativo
La tua situazione si inquadra in due regimi di responsabilità che si sovrappongono a tuo vantaggio:
- Art. 1218 c.c. — responsabilità contrattuale: il centro estetico ha violato il contratto di prestazione, non eseguendo la seduta con la perizia dovuta
- Art. 2050 c.c. — responsabilità per attività pericolose: il laser è classificato come attività pericolosa, quindi è il centro a dover dimostrare di aver adottato tutte le misure idonee per evitare il danno (inversione dell'onere della prova, molto favorevole per te)
- Art. 2059 c.c. — danno non patrimoniale: comprende il danno estetico, il danno alla salute e il danno morale
Come funziona in pratica
- Vai subito dal dermatologo e fai certificare le ustioni con una relazione medica dettagliata — è la prova principale del danno
- Fotografa le lesioni con data e ora, e conserva ogni comunicazione con il centro (messaggi, email, conversazioni)
- Chiedi al centro copia della scheda trattamento e del consenso informato che hai firmato
- Conserva le ricevute di pagamento delle sedute
- Una volta documentato il danno, fai inviare dal tuo avvocato una lettera di diffida al centro con richiesta di risarcimento
- Se il centro non risponde o rifiuta, si procede con mediazione obbligatoria (obbligatoria come tentativo pre-giudiziale in materia di responsabilità contrattuale) e poi eventualmente con causa civile
Cosa conviene fare
- Priorità assoluta: vai dal dermatologo entro i prossimi giorni — senza documentazione medica il danno è difficile da provare
- Non firmare nessun documento che il centro ti propone (eventuali liberatorie o accordi transattivi) prima di consultare un avvocato
- Smetti di "pazientare": il comportamento del centro (avvisato ma inerte) rafforza la tua posizione
- Rivolgiti a un avvocato specializzato in responsabilità civile e danni alla persona per valutare l'entità del risarcimento, che può includere spese mediche, danno biologico temporaneo e permanente, danno estetico e danno morale
- A Varese il foro competente è il Tribunale di Varese per cause superiori a 10.000 €, o il Giudice di Pace per importi minori
Questa risposta è generata da intelligenza artificiale e ha scopo puramente informativo. Non costituisce consulenza legale professionale.
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