Proprietà Intellettuale

Truffa corso online: recuperare soldi e denunciare

Utente_roma_7566 · 281 visualizzazioni

SONO STATA TRUFFATA DI 19.500 € DAL TEAM [nome omesso]..avete TRUFFATO una RAGAZZA MADRE che vi ha messo in mano tutti i risparmi miei e delle mie BAMBINE (5 E 3 ANNI) E POSTO FIDUCIA PROMETTENDOMI UNA VITA MIGLIORE NEL MONDO ECOMMERCE..invece era tutta una TRUFFA. MI DOVETE RIMBORSARE 19.500 SUBITOOO SONO DELLE MIE BAMBINE E VOI NON AVETE FATTO QUELLO CHE MI AVETE PROMESSO ..VOI E IL VENDITORE [nome omesso] AVETE TRUFFATO UNA GIOVANE RAGAZZA MADRE .

Risposta diretta

Se hai pagato 19.500 € per un corso online che non ha rispettato le promesse contrattuali, puoi agire su più fronti contemporaneamente: denuncia penale per truffa, rimborso tramite la banca e azione civile per la restituzione delle somme.

Quadro normativo

La condotta descritta può configurare il reato di TRUFFA ai sensi dell'art. 640 del Codice Penale, che punisce chiunque induca qualcuno in errore con artifici e raggiri procurandosi un ingiusto profitto. Per i contratti stipulati a distanza (online, telefono), si applicano anche le tutele del CODICE DEL CONSUMO (D.Lgs. 206/2005), che prevede il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto e obblighi stringenti di informazione precontrattuale a carico del venditore.

Come funziona in pratica

Denuncia penale: presenta immediatamente denuncia alla Polizia Postale (competente per le frodi online) oppure presso qualsiasi Commissariato o Stazione dei Carabinieri. Includi tutti i messaggi, screenshot, email, contratti e prove dei pagamenti. La Polizia Postale è particolarmente attrezzata per questo tipo di reati.

Chargeback bancario: se hai pagato con carta di credito o carta di debito, contatta subito la tua banca o l'emittente della carta e richiedi il CHARGEBACK, cioè la procedura di storno dell'addebito per frode o mancata erogazione del servizio. I tempi variano ma è uno degli strumenti più efficaci e rapidi.

Diffida stragiudiziale: fai inviare da un avvocato una lettera di messa in mora ai responsabili, con richiesta formale di rimborso entro un termine perentorio (es. 15 giorni). Questo atto blocca la prescrizione e spesso accelera la trattativa.

Azione civile: puoi citare in giudizio i responsabili per ottenere la restituzione delle somme versate più il risarcimento del danno. Con importi superiori a 5.000 €, la causa va proposta davanti al Tribunale (a Roma, nel tuo caso, salvo clausole di foro diverso nel contratto).

Cosa conviene fare

Agisci subito: conserva e non cancellare NESSUNA prova (chat, email, video promozionali, registrazioni, ricevute). Il TERMINE DI PRESCRIZIONE per la truffa penale è di 6 anni, ma prima agisci meglio è. Se hai pagato tramite bonifico, il recupero è più complesso ma non impossibile. Valuta anche di segnalare il caso all'AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) e all'ANTITRUST per pratiche commerciali scorrette. Non contattare i truffatori da sola: ogni comunicazione deve passare attraverso il tuo avvocato per evitare di indebolire la tua posizione.

Questa risposta è generata da intelligenza artificiale e ha scopo puramente informativo. Non costituisce consulenza legale professionale.

Ti conviene contattare un avvocato?

Prima di pensare a una causa vera e propria, questa è più una domanda da un primo confronto: spesso basta capire cosa rischi davvero e quali strade hai, non serve subito un procedimento formale. Per i casi più articolati molti avvocati chiedono un contributo per lo studio della documentazione (indicativamente da €150). Scrivici: un parere veloce non costa nulla chiedere.

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