Diritto Civile

Caparra non rimborsata per tatuaggio scadente?

Utente_Anonimo_4832 · 16 visualizzazioni

Ho fatto un tatuaggio oggettivamente non di qualità e che non rispecchia le mie richieste, lo studio si rifiuta di rimborsarmi la caparra su un secondo tatuaggio che ho deciso di annullare in quanto non mi fido del loro operato. Aggiungo che il tatuaggio che ho fatto l'ho pagato e non chiedo rimborsi per quello. Grazie

Risposta diretta

Se lo studio ha eseguito il primo tatuaggio in modo non conforme alle tue richieste e di qualità oggettivamente scadente, hai buone ragioni per richiedere la restituzione della caparra versata per il secondo appuntamento: il tuo recesso è giustificato dall'inadempimento contrattuale del tatuatore.

Quadro normativo

In Italia, il contratto con un tatuatore è un contratto d'opera disciplinato dagli artt. 2222 e seguenti del Codice Civile. Il prestatore d'opera è tenuto a eseguire il lavoro a regola d'arte. Se il risultato è difforme dalle istruzioni ricevute o di qualità insufficiente, si configura un inadempimento contrattuale ai sensi dell'art. 1218 c.c.. In questo caso, l'art. 1460 c.c. (eccezione di inadempimento) ti consente di rifiutare ulteriori prestazioni con lo stesso soggetto. Quanto alla caparra, l'art. 1385 c.c. stabilisce che se chi ha ricevuto la caparra è inadempiente, è tenuto a restituirla.

Come funziona in pratica

  • Il tatuatore, non eseguendo correttamente il primo lavoro, si è reso inadempiente rispetto al contratto originario
  • Tale inadempimento costituisce una giusta causa per recedere dal secondo contratto senza perdere la caparra
  • Non importa che tu abbia pagato e accettato il primo tatuaggio: il pagamento non equivale a rinuncia ai tuoi diritti per vizi o difformità
  • Per far valere le tue ragioni, è utile raccogliere prove: foto del tatuaggio, screenshot delle richieste originali, ricevute di pagamento e qualsiasi comunicazione scritta con lo studio

Cosa conviene fare

  • Invia allo studio una diffida scritta (anche via email o PEC) in cui descrivi il vizio del primo tatuaggio, dichiari il recesso per inadempimento e richiedi formalmente la restituzione della caparra entro 15 giorni
  • Se lo studio non risponde o rifiuta, puoi presentare un esposto allo Sportello del Consumatore della tua Camera di Commercio o avviare una procedura di mediazione civile obbligatoria (per il diritto civile, richiesta prima del giudizio)
  • In alternativa, per importi modesti puoi rivolgerti al Giudice di Pace, competente fino a 10.000 euro, con procedure semplificate e costi contenuti
  • Considera di far periziare il tatuaggio da un professionista del settore per attestarne la qualità scadente: una perizia di parte rafforza la tua posizione

Questa risposta è generata da intelligenza artificiale e ha scopo puramente informativo. Non costituisce consulenza legale professionale.

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