Dati del minore online: come chiedere la cancellazione?
Utente_Anonimo_6843 · 10 visualizzazioni
Buongiorno. Vi contatto tramite questo campo perché non ci trovo altri modi per contattarvi. Mio figlio qualche giorno fa ha chiesto un parere in questo sito per quanto riguarda un problema di apposizione di un like ad un commento sgradevole nell'ambito scolastico. Lui ad oggi è ancora minorenne. Si è rivolto al vostro servizio in preda al panico che gli hanno trasmesso a scuola per le conseguenze di un suo gesto, assolutamente involontario ed ai provvedimenti che la scuola minaccia di prendere. Io ho trovato traccia in rete della sua richiesta perché ha inserito il suo nome e il nome della scuola. Lui non pensava certo che la sua richiesta fosse poi visibile a tutti, data la risposta data dall'IA (che ha avuto tantissime visualizzazioni). Anche perché si tratta di un minore e siamo nel campo della privacy che deve essere tutelata. Vi chiedo pertanto se la richiesta può essere cancellata, o che non appaia in line, o quanto meno che possa essere ancellato il nome del ragazzo e quello della scuola. Abbiamo già un provvedimento disciplinare in attesa di essere preso e non vorremmo che la situazione, già delicata di per sé, peggiorasse. Grata di un vostro riscontro resto a disposizione per le informazioni ulteriori. Distinti saluti. [nome omesso]
Risposta diretta
Hai il diritto di chiedere la rimozione immediata dei dati personali di tuo figlio minore. Il diritto all'oblio previsto dal GDPR ti tutela pienamente in questa situazione, con protezioni rafforzate proprio perché si tratta di un minore.
Quadro normativo
La tutela si fonda sul Regolamento UE 2016/679 (GDPR), in particolare sull'art. 17 che disciplina il diritto alla cancellazione, e sull'art. 8, che prevede garanzie specifiche per il trattamento dei dati dei minori. In Italia, il D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), aggiornato dal D.Lgs. 101/2018, rafforza ulteriormente queste tutele. Il minore che ha pubblicato i dati non poteva prestare un consenso valido e consapevole al loro utilizzo e alla loro indicizzazione pubblica.
Come funziona in pratica
- Il genitore (o il minore stesso, se ha compiuto 14 anni) può esercitare il diritto di accesso e cancellazione nei confronti del titolare del trattamento dati — in questo caso, il sito AvvocatoFlash
- La richiesta va inviata via email o PEC al responsabile del trattamento dati del sito, citando esplicitamente l'art. 17 GDPR e la minore età del soggetto coinvolto
- Il titolare ha 30 giorni di tempo per rispondere e procedere alla cancellazione o all'anonimizzazione dei dati
- Se i contenuti sono stati indicizzati da Google, puoi parallelamente inviare una richiesta di deindicizzazione tramite lo strumento ufficiale di Google per la rimozione di contenuti
- In caso di rifiuto o mancata risposta entro i termini, puoi presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), che ha poteri sanzionatori diretti
Cosa conviene fare
- Agisci subito: contatta il servizio clienti o il Data Protection Officer (DPO) del sito tramite i recapiti presenti nella loro informativa privacy
- Nella richiesta scritta, specifica: nome del minore, URL della pagina, motivazione (minore età, assenza di consenso valido, danno concreto derivante dalla pubblicazione)
- Non aspettare la risposta del sito per inviare anche la richiesta a Google: le due procedure sono parallele e indipendenti
- Conserva tutte le comunicazioni scritte: ti serviranno se dovessi rivolgerti al Garante
- Se la situazione scolastica è urgente, valuta di allegare la richiesta di rimozione come documento al procedimento disciplinare, a dimostrazione che stai tutelando attivamente la privacy di tuo figlio
Questa risposta è generata da intelligenza artificiale e ha scopo puramente informativo. Non costituisce consulenza legale professionale.
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Prima di pensare a una causa vera e propria, questa è più una domanda da un primo confronto: spesso basta capire cosa rischi davvero e quali strade hai, non serve subito un procedimento formale. Per i casi più articolati molti avvocati chiedono un contributo per lo studio della documentazione (indicativamente da €150). Scrivici: un parere veloce non costa nulla chiedere.
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